Dieci anni dietro il banco.Poi siamo diventati fornitori.
Non siamo un magazzino che rivende scatole. Siamo cinque negozi in Puglia che ogni giorno riparano, valutano e vendono iPhone ai clienti finali — e che da qualche anno mettono quella competenza a disposizione di altri negozianti.
In questo video ci trovi al lavoro: le persone, i banchi, i telefoni che passano dalle nostre mani prima di arrivare in negozio da te.
- 50.000+ riparazioni fatte
- 5 punti vendita, dal 2014
- 12 mesi di garanzia su ogni pezzo
La nostra storia
Da riparatori a partner dei rivenditori
iStock Italia nasce dall'esperienza diretta sul campo. Dopo anni a riparare e ricondizionare migliaia di iPhone nei nostri negozi, abbiamo deciso di mettere quella competenza al servizio di chi rivende.
Sappiamo cosa significa vendere iPhone usati — perché lo facciamo da anni
Mi chiamo Mauro Gallo. Ho fondato iRepair Italia nel 2014 dopo un'esperienza personale frustrante: 5 giorni di attesa per riparare il mio iPhone. Da lì ho capito che il mercato dell'assistenza iPhone in Italia aveva bisogno di qualcuno che lavorasse davvero bene e in fretta.
In 10 anni abbiamo aperto 5 negozi, effettuato oltre 50.000 riparazioni e sviluppato un processo interno preciso per testare, valutare e classificare ogni iPhone. Questa competenza tecnica è la stessa che oggi mettiamo alla base di iStock Italia.
Il portale B2B nasce dalla necessità di altri rivenditori di avere un fornitore affidabile: non stock casuali acquistati all'asta, ma iPhone selezionati, testati con gli stessi standard dei nostri negozi, pronti per essere rimessi in vendita.
Non siamo intermediari — siamo operatori del settore
Ogni iPhone passa attraverso il nostro processo di verifica — lo stesso usato nei nostri centri di assistenza. Non acquistiamo a scatola chiusa e non rivendiamo a caso.
Il catalogo riflette l'inventario reale di magazzino. Quello che vedi disponibile è quello che c'è, con quantità e colori precisi per ogni modello.
Non vendiamo a privati. Ogni rivenditore viene verificato prima di accedere al catalogo B2B. Questo protegge il livello di qualità del servizio per tutti i partner.
Standard che applichiamo anche ai nostri negozi. Nessun dispositivo con batteria degradata entra nel nostro stock senza essere dichiarato esplicitamente.
Su ogni dispositivo venduto. Se riscontri un problema non dichiarato, gestiamo reso o sostituzione senza discussioni. È la stessa garanzia che offriamo ai clienti retail.
Non trattiamo dispositivi ricondizionati con parti di terze parti. Il nostro stock è composto esclusivamente da iPhone usati con componenti originali Apple.
Il team di M.G. Trading SRL — stessa competenza, stesso rigore sia per la riparazione che per la selezione del nostro stock B2B.
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